白塔寺药店始建于清同治十一年（公元1872年），是一家以经营道地中药饮片、高档参茸滋补品为特色的药店。白塔寺药店秉承“以德经商，以德待客”的经营理念，在发挥饮片经营特色的同时扩大经营范围,增加经营品种,现已成为经营地道中药饮片和高档参茸补品，以及全国名、特、优、新中西药品、进口药品、保健食品、化妆品和医疗器械的大型综合药店。白塔寺药店因位临阜成门内的妙应寺白塔而得其名，今日殿堂牌匾“白塔寺药店”五个大字，系老舍先生的夫人，著名书画家胡潔清女士题于1980年3月。

    白塔寺药店的前身为旧北京的“琪卉堂”“和“大和堂”。按古人称仙境中的花草为“琪花瑶草”，“琪卉”寓意指所经营药物的珍贵和精良。旧社会的中药店，基本上为自产自销。“琪卉”、“大和”两家药店均为前店后厂格局，潜心经营。“琪卉堂”“和“大和堂”皆精于选方调剂，自创药物，如：“琪卉堂”发掘出“除痰止嗽丸”、“大和堂”研制成“定喘止嗽金丹”两者治病均以止咳嗽为主，但前者可以消喘，后者利祛痰。由于在药物配制和经营服务上形成的特色，以至成为后世公认的“白塔寺药店饮片精纯”的优良传统，即选料地道、调剂讲究、饮片精纯、品种齐全、服务优良。并据此在京城名声大振。所谓“饮片精纯”，是指药材选料、加工过程的纯正与精湛。药材的选购必须遵循：道地药材、原产地、药材质量优良的原则。加工过程的纯正是指按传统古法炮制，其工序、方法不得走样。同时，应根据保证药效的需要，如：“酒制提升，盐制润下，姜制发散，醋制收敛而住痛，蜜制润其燥，壁土取其归中，麸制滋其谷气，酥制即易脆，去粗者宽中，抽心者除烦”等。 

白塔寺药店始终把来源地道，质量上乘，炮制精细作为经营中药饮片的行为准则，始终把对消费者负责，向患者负责作为经营中药饮片的落脚点。中药饮片品种齐全、调剂规范是白塔寺药店的经营特色。按照《北京市中药饮片调剂规范》的要求，我们强调在审方、调剂、复核、发药等手续环节中制度的落实。设药师专门负责审方和调配后药品的核对。对有先煎、后下、烊化、包煎、冲服等要求的药品，采取单包小包，并附说明的办法，便于患者使用。

    1999年，白塔寺药店被北京市卫生局确定为全市仅有三家的“中药饮片精品店”之一，前卫生部部长钱信忠先生为“中药饮片精品店”题写了牌匾。白塔寺药店依托自身在药材采购、药材加工等方面的资源优势，通过专业技术人员热情周到的服务，细心讲究的调剂，源源不断地把精制中药饮片送到患者的手中，得到消费者的信赖。白塔寺药店在经营过程中信守“以德经商、以德待客”的经营理念，对药品质量严格把关，在医药市场竞争激烈的情况下坚持货真价实、诚信经营，既赢得了消费者的信任，也赢得了业内的好评，悬挂在药店门口由赵丽蓉老师手书的“货真价实”的横匾印证了白塔寺药店的诚信。在非典爆发期间，2003年４月８日晚，一个预防非典“八味中药方”经有关部门的推荐并公布，引起强烈反响，京城百姓连夜涌向白塔寺药店，为保证“八味中药方”的供应，白塔寺药店全体员工加班加点调配“八味方”，以满足顾客的需要。在此期间，饮片部的日销售额达到平常销售额的40倍。为稳定市民情绪，保障市场平稳起到了积极的作用。

    白塔寺药店在经营活动中强化监督机制，建立了质量领导机构，并制定了符合GSP标准的各项管理规章制度。各项制度的建立均配备了相应的负责人员，做到制度管理层层落实，加强质量把关及日常的考核。白塔寺药店认真推行GSP认证标准，于1998年通过了原国家中医药管理局中药GSP达标验收，成为京城首批GSP达标企业，并于2003年4月顺利GSP认证，2008年又通过了严格的GSP 复验。由于我们重视药品经营质量管理规范的实施，使企业质量管理水平、经营环境、仓储设施、检测条件、员工专业素质等方面有了更进一步部的提升。

    白塔寺药店致力于不断提高药学服务水平，加强以药学服务为核心的GPP建设，使专业服务环境和员工专业素质水平有了更进一步的提高，2004年9月通过GPP现场评议和专家对员工专业知识及实操能力的考核，成为北京市第一家优良工作药房。2005年7月，白塔寺药店因为经营特色突出、文化底蕴深厚、创新服务领先、社会信誉和经济效益良好而被评为北京市首批“优秀特色店”。2006年6月经北京市工商局、北京市农委、市商务局、市技术监督局、北京市消费者协会等部门认真审核，以及广泛征求有关行政主管部门和行业协会的意见“白塔寺药店”商标被认定为2005年度北京市著名商标。同年7月，白塔寺药店荣获2005年度北京市商业名牌企业的殊荣。我店在激烈竞争中把握发展机遇，不断创新、致力于品牌建设，把打造一个经营规范、消费者认同、专业化服务特色突出、在市场上有影响力的品牌作为企业追求的目标。2006年7月经市商务局组织有关机构、专家对我市申报“中华老字号”单位提交的资料进行调查与鉴别，确定白塔寺药店为全国第一批“中华老字号”单位。2006年8月经北京质量协会用户评价中心的评议，被北京市质量协会评为“用户满意单位”。白塔寺药店为顾客提供满意的商品和服务,维护顾客合法权益，在顾客满意指数监测中,顾客满意指数在同行业处于领先水平，2009年被中国商业联合会授予“全国商业顾客满意企业” 白塔寺药店饮片组被中国商业联合会授予“商业顾客满意明星班组” 的荣誉称号。2009年被北京市质协质量评价中心评为“北京质量诚信企业”。