云计算是因为刚才谈的这五点用户的需要所产生的。我们认为云计算有几个特点：第一个特点，就是你的数据不再存在你的终端，而存在云端。第二就是软件和服务也分布于云端，这个意思就是说，我们在跑一个软件的时候，并不是要下载一个很大的程序或者是购买一个程序装在PC上，而是只要打开你的浏览器，然后就可以运行这个程序。第三，我们是基于公共的标准和协议。这个其实并不见得是云计算的一个定义，但是在Google我们认为这是一个必须的条件。第四，只要你有一个浏览器，任何的设备都可以接入“云”。

《中国经营报》：IT界普遍认为，云计算的出现意味着产业格局可能发生重大变化。

李开复：没错，中国互联网产业经历过许多机会，也错失过许多机会。也许，有战略眼光的人可以在云计算的兴起过程中看到占领市场制高点的绝佳时机。也许，更早拥抱云计算的互联网企业可以让用户拥有不同寻常的网络应用体验，并借此在市场上夺得先机。云计算是我们身边正在发生的变革。希望中国计算机科学或相关专业的学生，以及广大的软件开发者能更加透彻地认识云计算，利用云计算，开发出更新、更好的网络应用。

云体验

未来办公室

整个2008年，销售主管肖华都在跟PPT做斗争。

销售主管肖华需要她部门的同事帮她一起完成每月的工作总结。每月做完PPT工作总结后，首先需要将存储在电脑里的幻灯片作为电子邮件附件，发送给同事修改。随后，当每个同事可能都会在一份该幻灯片的独立拷贝上单独修改之后，肖华需要将修改后的结果汇总。这时，她需要同时打开若干份修改过的幻灯片，然后小心翼翼地将每位同事的每一处修改合并到主文档中。

这种看上去类似手工劳动方式、效率低下的工作，肖华需要每月做一次。面对所在部门的20个销售人员，整个幻灯片编辑过程让她痛苦不堪。直到她熟悉了云计算的工作方式，利用在线文档编辑工具，无论是幻灯片的编辑、分享、批注、审阅，还是版本或修订管理，都可以在浏览器中轻松搞定。编辑和共享幻灯片就像上网浏览一样简单。更加方便的是，在云计算的帮助下，传统的幻灯片文件现在变成了一个简单的URL，在出差时甚至可以不用携带自己的笔记本电脑。到了演讲现场，只要在任何一台电脑上通过浏览器连接该URL，幻灯片就会出现在听众面前。

云计算的便利更让企业中的IT管理人员兴奋。对于每一位IT管理人员而言，搭建并长期维护企业的网站、电子邮件系统、日程安排系统、文档共享系统都不是一件非常轻松的事情。现在，有了云计算的平台，IT管理人员可以将这些繁杂的劳动都“外包”给云计算服务的提供商。IT管理人员再也不用操心如何搭建和维护服务器环境，如何采购和升级系统软件、应用软件乃至杀毒软件，如何防范黑客入侵……无论是数据服务还是应用计算，一切都从网络上直接获得。这就像我们使用水和电一样，终端用户只需要打开开关或龙头，就可以获得并享受服务，而拥有庞大资源的电厂和自来水厂则负责在“云”的另一端提供最专业的生产和维护。一切都变得那么简单和自然，因为你的企业已经与“云”相连。

随着云计算概念的升温，许多企业希望搞清楚云计算对自己到底意味着什么，也有很多聪明的企业已经开始抢先体验云计算，因为这可能是企业在经济危机时期胜出的法宝。

雅芳在全球有近600万的销售代表，以前面对面的会议和电话是他们最主要的管理和交流手段。而雅芳已经开始逐渐给销售代表配备云计算系统，每一个代表都可以通过自己手里的终端，随时了解最新客户销售信息，最新的产品信息。如果客户最近没有下单或者是支付款超期，系统会自动提示。据悉，可口可乐也在为4万名机动员工装备便携式设备，以便让他们在路上更好地与总部办公室联络，像卡车司机，采购人员以及销售人员等，这些人可以及时向老板汇报需求变化或者他们碰到的问题。

(除署名外，本版报道均由中国经营报记者董军采写)

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